GESCHÄFTSBEDINGUNGEN FÜR DEN ONLINE-SHOP 

OUTDOOR-GYM.SHOP

INHALTSVERZEICHNIS: 

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

2. ELEKTRONISCHE DIENSTE IM ONLINE-SHOP

3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINES VERKAUFSVERTRAGES

4. ZAHLUNGSMETHODEN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN FÜR DAS PRODUKT

5. KOSTEN, METHODEN UND DATUM DER LIEFERUNG UND DES ERHALTES DES PRODUKTS

6. PRODUKTBESCHWERDE

7. AUSSERGERICHTLICHE METHODEN ZUR BEILEGUNG VON BESCHWERDEN UND VERFAHREN VON ANSPRÜCHEN SOWIE REGELN DES ZUGANGS ZU DIESEN VERFAHREN

8. DAS RECHT AUF RÜCKTRITT VOM VERTRAG

9. BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER

10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

11. MUSTER DES RÜCKTRITTS VOM VERTRAG

1. ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

1.1. Der Online-Shop unter www.outdoor-gym.shop wird betrieben von ZAKŁAD PRODUKCYJNO-USŁUGOWY ROMEX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Bydgoszcz (Sitz und Lieferadresse: Hetmańska 38, 85-039 Bydgoszcz; POLEN); eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer 0000112529; Registergericht, in dem die Unternehmensunterlagen aufbewahrt werden: Bezirksgericht in Bydgoszcz, XIII. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters; Stammkapital in Höhe von: 124.000,00 PLN; NIP: 5540236252; REGON: 092485655, E-Mail-Adresse: trainer@outdoor-gym.com und Telefonnummer: +48 52 323 07 13, +48 798 569 799, +48 669 198 325.

1.2. Diese Bestimmungen richten sich sowohl an Verbraucher als auch an Unternehmer, die den Online-Shop nutzen, sofern nicht eine bestimmte Bestimmung der Bestimmungen etwas anderes vorsieht.

1.3. Der Verwalter der im Online-Shop im Zusammenhang mit der Umsetzung dieser Bestimmungen verarbeiteten personenbezogenen Daten ist der Verkäufer. Personenbezogene Daten werden zu den Zwecken, für den Zeitraum und auf  Grundsätzen verarbeitet, die in der auf der Website des Online-Shops veröffentlichten Datenschutzerklärung dargelegt sind. Die Datenschutzrichtlinie enthält hauptsächlich Regeln zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Administrator („Verantwortlicher“) im Online-Shop, einschließlich der Gründe, Zwecke und Dauer der Verarbeitung personenbezogener Daten und der Rechte der betroffenen Personen sowie Informationen zur Verwendung von Cookies und Analysetools im Online-Shop. Die Nutzung des Online-Shops, einschließlich der Kauf ist freiwillig. Ebenso ist die Bereitstellung personenbezogener Daten durch den Dienstleistungsempfänger oder Kunden bei Nutzung des Online-Shops freiwillig, vorbehaltlich der in der Datenschutzerklärung (Vertragsschluss und gesetzliche Pflichten des Verkäufers) genannten Ausnahmen.

1.4. Definitionen:

1.4.1. ARBEITSTAG - ein Tag von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. 

1.4.2. REGISTRIERUNGSFORMULAR - ein im Online-Shop verfügbares Formular, mit dem Sie ihr  Konto erstellen können.

1.4.3. BESTELLFORMULAR - Elektronischer Service, ein im Online-Shop verfügbares interaktives Formular, das es ermöglicht, eine Bestellung abzugeben, insbesondere durch Hinzufügen von Produkten zum elektronischen Warenkorb und Bestimmung der Bedingungen des Kaufvertrags, einschließlich der Liefer- und Zahlungsmethode. 

1.4.4. KUNDE - (1) eine natürliche Person mit voller Geschäftsfähigkeit und in den Fällen, die in den allgemein anwendbaren Vorschriften vorgesehen sind, auch eine natürliche Person mit beschränkter Geschäftsfähigkeit; (2) juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht – die mit dem Verkäufer einen Kaufvertrag abgeschlossen hat oder zu schließen beabsichtigt. 

1.4.5. ZIVILGESETZ - Gesetz des polnischen Bürgerlichen Gesetzbuches vom 23. April 1964 (Gesetzblatt 1964 Nr. 16, Pos. 93 in der jeweils gültigen Fassung). 

1.4.6. KONTO - Elektronischer Dienst, Datenbestände im ICT-System des Dienstanbieters, die mit einem vom Dienstempfänger bereitgestellten individuellen Namen (Login) und Passwort gekennzeichnet sind, in dem die vom Dienstempfänger bereitgestellten Daten und Informationen und die von ihm im Online-Shop aufgegebene Bestellungen gesammelt werden.

1.4.7. NEWSLETTER - Elektronischer Dienst, elektronischer Versanddienst des Diensteanbieters per E-Mail, der es allen Nutzern des Dienstes ermöglicht, automatisch zyklische   nachfolgende Ausgaben des Newsletters vom Diensteanbieter zu erhalten, der Informationen über Produkte, Neuigkeiten und Werbeaktionen in dem Online-Shop beinhaltet.

1.4.8. PRODUKT - ein im Online-Shop erhältlicher beweglicher Gegenstand, der Gegenstand des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer ist.

1.4.9. VORSCHRIFTEN - diese Vorschriften des Online-Shops.

1.4.10. ONLINE-SHOP - der Online-Shop des Dienstleisters, der unter der Internetadresse www.outdoor-gym.shop verfügbar ist .

1.4.11. VERKÄUFER, DIENSTLEISTER,VERWALTER - ZAKŁAD PRODUKCYJNO-USŁUGOWY ROMEX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ mit Sitz in Bydgoszcz (Sitz und Lieferadresse: ul. Hetmańska 38, 85-039 Bydgoszcz); eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der KRS-Nummer 0000112529; Registergericht, in dem die Unternehmensunterlagen aufbewahrt werden: Bezirksgericht in Bydgoszcz, XIII. Handelsabteilung des Landesgerichtsregisters; Stammkapital in Höhe von: 124.000,00 PLN; NIP: 5540236252; REGON: 092485655, E-Mail-Adresse: trainer@outdoor-gym.com und Telefonnummer: +48 52 323 07 13, +48 798 569 799, +48 669 198 325.

1.4.12. VERKAUFSVERTRAG - ein Produktkaufvertrag, der zwischen dem Kunden und dem Verkäufer über den Online-Shop geschlossen  wird.

1.4.13. ELEKTRONISCHER DIENST - ein Dienst, der dem Dienstleistungsempfänger vom Dienstanbieter elektronisch über den Online-Shop bereitgestellt wird.

1.4.14. DIENSTLEISTUNGSEMPFÄNGER - (1) eine natürliche Person mit voller Rechtsfähigkeit und in den Fällen, die in den allgemein geltenden Vorschriften vorgesehen sind, auch eine natürliche Person mit beschränkter Rechtsfähigkeit; (2) juristische Person; oder (3) eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz Rechtsfähigkeit verleiht – die den elektronischen Dienst nutzt oder zu nutzen beabsichtigt.

1.4.15. VERBRAUCHERRECHTSGESETZ -  polnisches Gesetz vom 30. Mai 2014 über Verbraucherrechte (Gesetzblatt von 2014, Pos. 827 in der jeweils gültigen Fassung).

1.4.16. BESTELLUNG - Absichtserklärung des Kunden, die über das Bestellformular eingereicht wird und direkt auf den Abschluss eines Produktkaufvertrags mit dem Verkäufer abzielt.

2. ELEKTRONISCHE DIENSTE IM ONLINE-SHOP

2.1. Die folgenden elektronischen Dienste sind im Online-Shop verfügbar: Konto, Bestellformular und Newsletter.

2.1.1. Konto - Die Nutzung des Kontos ist nach zwei aufeinanderfolgenden Schritten durch den Dienstleistungsempfänger möglich - (1) Ausfüllen des Registrierungsformulars, (2) Klicken auf das Feld "Speichern". Im Registrierungsformular ist es erforderlich, dass der Dienstleistungsempfänger folgende Daten angibt: Vor- und Nachname, E-Mail-Adresse, Passwort und Geburtsdatum.

2.1.2. Der elektronische Kontoservice wird auf unbestimmte Zeit kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Dienstleistungsempfänger hat jederzeit und ohne Angabe von Gründen die Möglichkeit, den Account durch entsprechende Aufforderung an den Leistungserbringer, insbesondere per E-Mail an die folgende Adresse: trainer@outdoor-gym.com zu löschen (Abmeldung vom Account)  oder schriftlich an die  folgende Adresse: ul. Hetmańska 38, 85-039 Bydgoszcz (Polen).

2.1.3. Bestellformular - Die Verwendung des Bestellformulars beginnt, wenn der Kunde das erste Produkt in den elektronischen Warenkorb im Online-Shop legt. Die Bestellung erfolgt, nachdem der Kunde zwei aufeinanderfolgende Schritte abgeschlossen hat - (1) das Bestellformular ausfüllen und (2) das Feld " Bestellung aufgeben" auf der Website des Online-Shops nach dem Ausfüllen des Bestellformulars anklicken - bis dahin ist es möglich, die eingegebenen Daten selbst zu ändern (folgen Sie dazu den angezeigten Meldungen und Informationen auf der Website des Online-Shops).  Im Bestellformular ist es erforderlich, dass der Kunde folgende Daten über den Kunden angibt: Vor- und Nachname / Firmenname, Adresse (Straße, Haus- / Wohnungsnummer, Postleitzahl, Ort, Land), E-Mail-Adresse, Kontakt Telefonnummer und Daten zum Kaufvertrag: Produkt (e), Menge des Produkts (der Produkte), Ort und Art der Lieferung des Produkts (der Produkte), Zahlungsmethode. Bei Kunden, die keine Verbraucher sind, ist zusätzlich die Angabe des Firmennamens und der Steueridentifikationsnummer erforderlich.

2.1.4. Elektronische Dienstleistungen „Bestellformular“ - wird kostenlos zur Verfügung gestellt und ist einmalig und endet, wenn die Bestellung abgegeben wird oder der Kunde den Bestellungsvorgang   früher abbricht.

2.1.5. Newsletter - Die Nutzung des Newsletters erfolgt nach Ankreuzen des entsprechenden Kontrollkästchens bei einer Bestellung oder Erstellung eines Accounts - Bei einer Bestellung oder Erstellung eines Accounts abonniert der Kunde den Newsletter.

2.1.6. Der elektronische Newsletter-Dienst wird auf unbestimmte Zeit kostenlos zur Verfügung gestellt. Der Dienstleistungsempfänger kann sich jederzeit und ohne Angabe von Gründen vom Newsletter abmelden (vom Newsletter abmelden), indem er eine entsprechende Anfrage an den Dienstleister sendet, insbesondere per E-Mail an die folgende Adresse: trainer@outdoor-gym.com oder schriftlich an die folgende Adresse: ul. Hetmańska 38, 85-039 Bydgoszcz, Polen.

2.2. Technische Anforderungen, erforderlich  für die Zusammenarbeit mit dem vom Diensteanbieter verwendeten IKT-System: (1) ein Computer, Laptop oder ein anderes Multimediagerät mit Internetzugang; (2) Zugang zu elektronischer Post; (3) aktueller Webbrowser: Mozilla Firefox; Internet Explorer; Opera; Google Chrome; Safari oder Microsoft Edge; (4) die empfohlene Mindestbildschirmauflösung: 1024 x 768; (5) Aktivieren von Cookies und Javascript-Unterstützung im Webbrowser.

2.3. Der Dienstleistungsempfänger ist verpflichtet, den Online-Shop in Übereinstimmung mit dem Gesetz und den guten Sitten zu nutzen, unter Wahrung der Persönlichkeitsrechte sowie der Urheberrechte und den geistigen Eigentum des Dienstleisters und Dritter. Der Leistungsempfänger ist verpflichtet, den Tatsachen entsprechende Daten einzugeben. Dem Dienstleistungsempfänger ist es untersagt, illegale Inhalte bereitzustellen. 

2.4. Das Beschwerdeverfahren für elektronische Dienste: 

2.4.1. Beschwerden im Zusammenhang mit der Bereitstellung elektronischer Dienste durch den Dienstleister und andere Beschwerden im Zusammenhang mit dem Betrieb des Online-Shops (mit Ausnahme des Produktreklamationsverfahrens, dass in Punkt 6 der Verordnung angegeben ist), kann der Kunde beispielsweise einreichen: 

2.4.1.1 schriftlich an folgende Adresse: Ul. Milcherta 10, 85-862 Bydgoszcz; Polen

2.4.1.2 in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse: trainer@outdoor-gym.com

2.4.2. Es wird empfohlen dass der Dienstleistungsempfänger in der Beschwerdebeschreibung Folgendes angibt: (1) Informationen und Umstände zum Gegenstand der Beschwerde, insbesondere Art und Datum des Auftretens von Unregelmäßigkeiten; (2) die Anfragen des Dienstleistungsempfängers; und (3) Kontaktdaten der Person, die die Beschwerde einreicht – dies erleichtert und beschleunigt die Prüfung der Beschwerde durch den Dienstleister. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen stellen lediglich Empfehlungen dar und beeinträchtigen nicht die Wirksamkeit von Beschwerden, die ohne der empfohlenen Beschreibung der Beschwerde eingereicht werden.

2.4.3. Der Dienstleister antwortet auf die Beschwerde unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Einreichung.

3. BEDINGUNGEN FÜR DEN ABSCHLUSS EINES VERKAUFSVERTRAGES

3.1. Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung über das Bestellformular im Online-Shop gemäß Punkt 2.1.3 aufgibt .

3.2. Der auf der Website des Online-Shops angezeigte Produktpreis wird in polnischen Zloty angegeben und enthält Steuern. Über den Gesamtpreis einschließlich Steuern, sowie Versandkosten (einschließlich Gebühren für Transport-, Zustell- und Postdienstleistungen) und sonstige Kosten, und wenn die Höhe dieser Kosten nicht feststellbar ist - über die Verpflichtung zur Zahlung dieser, wird der Kunde durch die Website des Online-Shops während der Bestellung informiert und wenn er seinen Willen zum Ausdruck bringt, an den Kaufvertrag gebunden zu sein. 

3.3. Das Verfahren zum Abschluss eines Kaufvertrags im Online-Shop mit dem Bestellformular:

3.3.1. Der Abschluss des Kaufvertrags zwischen dem Kunden und dem Verkäufer erfolgt, nachdem der Kunde eine Bestellung im Online-Shop gemäß Punkt 2.1.3 der  Geschäftsbedingungen aufgegeben hat.

3.3.2. Nach Abgabe der Bestellung bestätigt der Verkäufer unverzüglich deren Eingang und nimmt gleichzeitig die Bestellung zur Ausführung an. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung und deren Annahme zur Durchführung erfolgt durch Zusendung einer entsprechenden E-Mail an den Kunden an die bei der Bestellung angegebene E-Mail-Adresse des Kunden. Die Annahme beinhaltet zumindest die Erklärung des Verkäufers über den Eingang der Bestellung und deren Annahme  zur Durchführung und Bestätigung des Abschlusses des Kaufvertrages. Mit Eingang der oben genannten E-Mail beim Kunden kommt ein Kaufvertrag zwischen dem Kunden und dem Verkäufer zustande.

3.4. Die Dokumentierung, Sicherung und Bereitstellung des Inhalts des abgeschlossenen Kaufvertrags für den Kunden erfolgt durch (1) Bereitstellung dieser Geschäftsbedingungen auf der Website des Online-Shops und (2) Zusendung der unter Punkt 3.3.2. genannten E-Mail-Nachricht an den Kunden. Der Inhalt des Kaufvertrags wird zusätzlich im EDV-System des Online-Shops des Verkäufers erfasst und gesichert.

4. ZAHLUNGSMETHODEN UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN FÜR DAS PRODUKT

4.1. Der Verkäufer stellt dem Kunden im Rahmen des Kaufvertrags die folgenden Zahlungsmethoden zur Verfügung:

4.1.1. Zahlung per Überweisung auf das Bankkonto des Verkäufers.

4.1.2. Elektronische Zahlungen und Kartenzahlungen über PayU.pl - mögliche aktuelle Zahlungsmethoden sind auf der Website des Online-Shops in der Registerkarte "Informationen zu Zahlungsmethoden" und auf der Website http://www.payu.pl angegeben.

4.1.3. Die Abwicklung von Transaktionen mit elektronischen Zahlungen und Zahlungskarten erfolgt nach Wahl des Kunden über die Website PayU.pl. Der Service für elektronische Zahlungen und Zahlungskarten wird bereitgestellt von:

4.1.3.1. PayU.pl - PayU SA mit Sitz in Poznań (Anschrift: ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań), eingetragen im Unternehmerregister des Landesgerichtsregisters unter der Nummer 0000274399, Registerakten beim Bezirksgericht Poznań - Nowe Miasto und Wilda in Posen; Stammkapital in Höhe von 4.944.000,00 PLN, voll eingezahlt; NIP: 7792308495.

4.2. Zahlungsdatum: 

4.2.1. Wenn der Kunde die Zahlung per Banküberweisung, elektronische Zahlung oder Zahlung per Kreditkarte wählt, ist der Kunde verpflichtet, die Zahlung innerhalb von 7 Kalendertagen ab dem Datum des Kaufvertrags zu leisten.

5. KOSTEN, METHODEN UND DATUM DER LIEFERUNG UND DES ERHALTES DES PRODUKTS

5.1. Die Lieferung der Produkte ist auf dem Gebiet der Republik Polen und der Europäischen Union möglich.

5.2. Die Lieferung des Produkts an den Kunden ist gegen Gebühr, sofern der Kaufvertrag nichts anderes vorsieht. Die Kosten für die Produktlieferung (einschließlich Transport-, Liefer- und Postgebühren) werden dem Kunden auf der Website des Online-Shops in der Registerkarte "Informationen zu den Versandkosten" und bei der Aufgabe der Bestellung, einschließlich wenn der Kunde seinen Willen zum Ausdruck bringt, an den Kaufvertrag gebunden zu sein. 

5.3. Die persönliche Abholung des Produkts durch den Kunden ist kostenlos. 

5.4. Der Verkäufer stellt dem Kunden die folgenden Methoden zur Lieferung oder Abholung des Produkts zur Verfügung: 

5.4.1. Kurierlieferung, 

5.4.2. Palettenversand,

5.4.3. Persönliche Abholung möglich unter: ul. Milcherta 10, 85-862 Bydgoszcz - an Werktagen von 09:00 bis 17:00 Uhr.

5.5. Das Datum der Lieferung des Produkts an den Kunden beträgt bis zu 7 Werktage, es sei denn, in der Beschreibung des Produkts oder bei der Bestellung ist eine kürzere Frist angegeben. Bei Produkten mit unterschiedlichen Lieferzeiten ist das Lieferdatum dass das als späteste angegebene Datum, das jedoch 7 Werktage nicht überschreiten darf. Der Beginn der Frist für die Lieferung des Produkts an den Kunden wird wie folgt gezählt:

5.5.1. Wählt der Kunde die Zahlungsart per Banküberweisung, elektronische Zahlung oder Zahlungskarte – läuft der Termin ab dem Tag der Gutschrift auf dem Bankkonto oder Verrechnungskonto des Verkäufers.

5.6. Die Frist für die Abholung des Produkts durch den Kunden - wenn der Kunde eine persönliche Produktabholung wählt, ist das Produkt innerhalb von 7 Werktagen für den Kunden zur Abholung bereit, es sei denn, in der Beschreibung des Produkts oder bei der Bestellung wird  eine kürzere Frist angegeben. Bei Produkten mit abweichender Abholbereitschaft ist die Abholbereitschaft die späteste vorgesehene Frist, die jedoch 7 Werktage nicht überschreiten darf. Der Kunde wird vom Verkäufer zusätzlich über die Abholbereitschaft der Ware informiert. Der Beginn des Termins zur Abholung durch den Kunden wird wie folgt gezählt:

5.6.1. Wählt der Kunde die Zahlungsart Banküberweisung, elektronische Zahlung oder Zahlungskarte - ab dem Tag der Gutschrift auf dem Bankkonto oder Verrechnungskonto des Verkäufers.

6. PRODUKTBESCHWERDE

6.1. Grundlage und Umfang der Haftung des Verkäufers gegenüber dem Kunden, wenn das verkaufte Produkt einen Sach- oder Rechtsmangel aufweist (Gewährleistung), bestimmt sich nach den allgemein geltenden Gesetzen, insbesondere im polnischen Bürgerlichen Gesetzbuch (einschließlich der Artikel 556-576 des poln. Bürgerlichen Gesetzbuchs). 

6.2. Der Verkäufer ist verpflichtet, dem Kunden ein mangelfreies Produkt zur Verfügung zu stellen.

6.3. Die Reklamation bei der Gewährleistung kann vom Kunden zum Beispiel eingereicht werden:

6.3.1. schriftlich an folgende Adresse: Ul. Milcherta 10, 85-862 Bydgoszcz; 

6.3.2. in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adresse: trainer@outdoor-gym.com.

6.4. Dem Kunden wird empfohlen, in der Beschreibung  folgende Angaben zu machen: (1) Angaben und Umstände zum Beanstandungsgegenstand, insbesondere Art und Datum der Entsehung/sichtung des Mangels; (2) Anspruch  auf die vertragsgemäße  Lieferung desProdukts   oder Anspruch zur Preisminderung oder zum Rücktritt vom Kaufvertrag ; und (3) Kontaktdaten der Person, die die Reklamation einreicht – dies erleichtert und beschleunigt die Prüfung der Reklamation durch den Verkäufer. Die im vorstehenden Satz genannten Anforderungen stellen lediglich Empfehlungen dar und beeinträchtigen nicht die Wirksamkeit von Gewehrleistungsansprüchen, die ohne der empfohlenen Beschreibung eingereicht werden.

6.5. Der Verkäufer hat  auf die Reklamation des Kunden unverzüglich zu antworten, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum der Einreichung der Reklamation. Wenn der Kunde ein Verbraucher ist, in Ausübung seiner  Gewährleistungsrechte den Ersatz der Sache oder die Beseitigung des Mangels verlangt oder eine Preisminderungserklärung gefordert hat in der die Preisminderungsbetrag angegeben ist, und der Verkäufer sich  nicht innerhalb von 14 Kalendertagen zu dieser Anfrage nicht geäußert hat, wird davon ausgegangen dass er diese Reklamation für gerechtfertigt hält.

6.6. Der Kunde der seine Rechte aus der Garantie ausübt, ist verpflichtet das mangelhafte Produkt an die folgende Adresse zu liefern: ul. Milcherta 10, 85-862 Bydgoszcz. Im Falle von Kunden, die  Verbraucher sind, trägt der Verkäufer die Kosten für die Lieferung des Produkts. Wenn aufgrund der Art des Produkts oder der Art seiner Installation, die Lieferung des Produkts durch den  Verbraucher übermäßig erschwert wäre, ist solcher Kunde verpflichtet, dem Verkäufer das Produkt an dem Ort zur Verfügung zu stellen, an dem das Produkt sich befindet. 

6.7. Gemäß Art. 558 § 1 des poln.  BGB ist die Haftung des Verkäufers im Rahmen der Gewährleistung für das Produkt ausgeschlossen gegenüber  Kunden die keine Verbraucher sind.

7. AUSSERGERICHTLICHE METHODEN ZUR BEILEGUNG VON REKLAMATIONEN UND   ZUGANG ZU DIESEN

7.1. Detaillierte Informationen über die Möglichkeit für den Kunden, der ein Verbraucher ist, außergerichtliche Beschwerde- und Rechtsbehelfsverfahren zu nutzen, und die Regeln für den Zugang zu diesen Verfahren finden Sie auf der Website des Polnischen  Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz unter: https:// uokik.gov.pl/pozasadowe_rozwiazywanie_sporow_konsumenckich.php.

7.2. Es gibt auch eine Kontaktstelle beim Präsidenten des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz (Telefon: 22 55 60 333, E-Mail: kontakt.adr@uokik.gov.pl oder eine schriftliche Adresse: Plac Powstańców Warszawy 1, 00-030 Warschau ), deren Aufgabe darin besteht, Verbraucher bei der außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten zu unterstützen.

7.3. Der Verbraucher hat  beispielhaft folgende Möglichkeiten der außergerichtlichen Beschwerde- und Rechtsbehelfe : (1) Antrag auf Streitbeilegung bei einem ständigen Verbraucherschlichtungsgericht (weitere Informationen unter: http://www.spsk.wiih.org.pl /); (2) Antrag auf außergerichtliche Streitbeilegung beim Landesinspektor der Gewerbeinspektion (weitere Informationen auf der Website des für den Geschäftssitz des Verkäufers zuständigen Inspektors); und (3) Unterstützung eines kreisfreien (kommunalen) Verbraucherombudsmanns oder einer sozialen Organisation, deren gesetzliche Aufgaben den Verbraucherschutz umfassen (einschließlich  des polnischen Verbraucherverbands). Die Beratung erfolgt unter anderem per E-Mail an bilety@dlakonsumentow.pl und unter der Verbraucher-Hotline Nummer 801 440 220 (die Hotline ist an Werktagen von 8:00 bis 18:00 Uhr geöffnet, Anschlussgebühr gemäß den Angaben des Tarifbetreibers ) . 

7.4. Unter der Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr gibt es eine Online-Plattform zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf EU-Ebene (OS-Plattform). Die OS-Plattform ist eine interaktive und mehrsprachige Website mit einer  Anlaufstelle für Verbraucher und Unternehmer, die einer außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten über vertragliche Verpflichtungen aus einem Online-Kaufvertrag oder einem Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen anstreben (weitere Informationen unter auf der Website der Plattform selbst oder auf der Website des Amtes für Wettbewerb und Verbraucherschutz: https://uokik.gov.pl/spory_konsumenckie_faq_platforma_odr.php). 

8. DAS RECHT AUF RÜCKTRITT VOM VERTRAG 

8.1. Ein Verbraucher, der einen Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann diesen innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen und ohne Kosten, mit der in Ziff. 8.9 der Geschäftsbedingungen genannter Ausnahme. Zur Wahrung der Frist genügt die Absendung der Erklärung vor Ablauf der Frist. Die Rücktrittserklärung kann beispielsweise abgegeben werden:

8.1.1. schriftlich an folgende Adresse: Ul. Milcherta 10, 85-862 Bydgoszcz; 

8.1.2. in elektronischer Form per E-Mail an folgende Adressetrainer@outdoor-gym.com.

8.2. Ein Musterbeispiel-Widerrufsformular ist in Anlage 2 zum polnischen Verbraucherrechtegesetz enthalten und steht zusätzlich unter Punkt 11 der Geschäftsbedingungen  zur Verfügung  . Der Verbraucher kann die Formularvorlage verwenden, dies ist jedoch nicht obligatorisch.

8.3. Die Frist zum Rücktritt vom Vertrag beginnt:

8.3.1. bei einem Vertrag in dem der Verkäufer der sein Eigentum  übertragt (z. B. bei einem Kaufvertrag),erst das Produkt ausgeben muss – ab der Inbesitznahme  des  Produkts durch den Verbraucher oder einer von ihm genannter Drittperson der zugleich nicht ein Beförderer ist, und in  im Falle eines Vertrags, der: (1) viele Produkte umfasst, die einzeln oder teilweise geliefert werden - ab der Übernahme des letzten Produkts oder des letzten Teils, oder (2)  regelmäßige Lieferungen von Produkten in einen bestimmten Zeitraum vorsieht  - ab der Inbesitznahme der ersten  Produkte;

8.3.2. bei anderen Verträgen - ab Vertragsschluss.

8.4. Im Falle des Rücktritts von einem Fernabsatzvertrag gilt der Vertrag als nichtig. 

8.5. Der Verkäufer ist verpflichtet dem Verbraucher unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen nach Erhalt der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Vertrag, alle von ihm geleisteten Zahlungen, einschließlich der Kosten für die Lieferung des Produkts (außer zusätzlichen Kosten, die sich aus der vom Verbraucher gewählten Versandart ergeben, die nicht die billigste im Online-Shop verfügbare  Standardlieferart ist). Der Verkäufer erstattet die Zahlung mit derselben Zahlungsmethode, die der Verbraucher verwendete, es sei denn der Verbraucher hat ausdrücklich einer anderen Art der Rücksendung zugestimmt die für ihn keine zusätzlichen Kosten verursacht. Wenn der Verkäufer nicht angeboten hat, das Produkt selbst beim Verbraucher abzuholen, kann er die Rückzahlung der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen zurückhalten, bis das Produkt zurückgegeben wird oder der Verbraucher den Nachweis seiner Rücksendung erbracht hat, je nachdem, was zuerst eintritt.

8.6. Der Verbraucher ist verpflichtet, das Produkt unverzüglich, spätestens jedoch innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist, an den Verkäufer zurückzugeben oder einer vom Verkäufer zur Abholung bevollmächtigten Person zu übergeben, es sei denn, der Verkäufer hat angeboten das Produkt selbst abzuholen. Um die Frist einzuhalten reicht es aus das Produkt vor Ablauf der Frist zurückzusenden. Der Verbraucher kann das Produkt an die folgende Adresse zurücksenden: ul. Milcherta 10, 85-862 Bydgoszcz. 

8.7. Der Verbraucher ist für die Wertminderung des Produkts verantwortlich wenn es in einer Weise verwendet wird die über das hinausgeht was zur Feststellung der Art, der Eigenschaften und der Funktionsweise des Produkts erforderlich ist. 

8.8. Mögliche Kosten im Zusammenhang mit dem Rücktritt des Verbrauchers vom Vertrag, die der Verbraucher zu tragen hat:

8.8.1. Wenn der Verbraucher eine andere Versandart für das Produkt als die günstigste im Online-Shop verfügbare Standardlieferart gewählt hat, ist der Verkäufer nicht verpflichtet, dem Verbraucher die zusätzlichen Kosten zu erstatten.

8.8.2. Der Verbraucher trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung des Produkts.

8.8.3. Im Falle eines Produkts bei dem es sich um eine Dienstleistung handelt, deren Ausführung auf ausdrücklichen Wunsch des Verbrauchers vor Ablauf der Frist zum Rücktritt vom Vertrag begonnen hat, hat der Verbraucher, der nach einer solchen Aufforderung sein Recht zum Rücktritt vom Vertrag ausübt, die bis zum Rücktritt vom Vertrag erbrachten Leistungen zu bezahlen. Die Höhe der Vergütung bemisst sich nach dem Umfang der erbrachten Leistung unter Berücksichtigung des im Vertrag vereinbarten Preises bzw. der Vergütung. Ist der Preis oder die Vergütung überhöht, ist der Verkehrswert der erbrachten Leistung die Grundlage für die Berechnung dieses Betrags.

8.9. Das Widerrufsrecht bei einem Fernabsatzvertrag steht dem Verbraucher nicht in Bezug auf Verträge :

8.9.2. (1) für   Dienstleistungen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, und der Verbraucher vor Beginn der Dienstleistung darüber informiert wurde, dass er nach Erbringung der Dienstleistung durch den Verkäufer das Rücktrittsrecht aufgibt ; (2) bei denen der Preis oder die Vergütung von Schwankungen auf  Finanzmärkten abhängt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat und die vor Ablauf der Frist zum Rücktritt vom Vertrag eintreten können; (3) bei denen es sich beim Leistungsgegenstand um ein nicht vorgefertigtes Produkt handelt, dass dann nach der Spezifikation des Verbrauchers hergestellt wird oder dessen individuellen Bedürfnissen dient; (4) bei denen der Gegenstand der Dienstleistung ein schnell verdirb bares Produkt  ist oder das eine kurze Haltbarkeit hat; (5) bei dem es sich beim Leistungsgegenstand um ein in einer versiegelten Verpackung geliefertes Produkt handelt, das nach dem Öffnen der Verpackung aus  Gesundheits- oder der Hygienegründen nicht zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; (6) bei denen Gegenstand der Leistung Produkte sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit mit anderen Dingen untrennbar verbunden sind; (7) wenn Gegenstand der Leistung alkoholische Getränke sind, deren Preis bei Abschluss des Kaufvertrages vereinbart wurde und deren Lieferung erst nach 30 Tagen erfolgen darf und deren Wert von Marktschwankungen abhängt über die der Verkäufer keine Kontrolle hat; (8) in denen der Verbraucher ausdrücklich verlangt hat, dass der Verkäufer zur dringenden Reparatur oder Wartung zu ihm kommt; wenn der Verkäufer aber zusätzliche Dienstleistungen erbringt, die nicht vom Verbraucher angefordert wurden, oder andere Produkte als die für die Reparatur oder Wartung erforderlichen Ersatzteile liefert, hat der Verbraucher das Recht hinsichtlich dieser zusätzlichen Dienstleistungen oder Produkte vom Vertrag zurückzutreten; (9) bei denen Gegenstand der Leistung Ton- oder Bildaufzeichnungen oder Computersoftware sind, die in einer versiegelten Verpackung geliefert werden, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde; (10) zur Lieferung von Zeitungen, Zeitschriften oder Zeitschriften, mit Ausnahme von Abonnementverträgen; (11) die durch eine öffentliche Versteigerung abgeschlossen wurden; (12) zur Erbringung von Beherbergungsleistungen, außer zu Wohnzwecken, zum Transport von Waren, zur Autovermietung, zur Verpflegung, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Freizeit-, Unterhaltungs-, Sport- oder Kulturveranstaltungen, wenn im Vertrag der Tag oder der Zeitraum der Leistungserbringung angegeben ist; (13) zur Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem materiellen Datenträger aufgezeichnet sind, wenn die Leistung mit ausdrücklicher Zustimmung des Verbrauchers vor Ablauf der Frist zum Rücktritt vom Vertrag begonnen wurde  und nach Unterrichtung durch den  Verkäufer über den Verlust des Widerrufsrechts

8.10. Die in diesem Punkt 8 der Verordnungen enthaltenen Bestimmungen zum Verbraucher gelten ab dem 1. Januar 2021 und für ab diesem Datum geschlossene Verträge auch für den Dienstleistungsempfänger oder den Kunden, der eine natürliche Person ist, die einen Vertrag mit direktem Bezug zu seiner Geschäftstätigkeit abschließt, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrages hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat ( der sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihr ausgeübten Geschäftstätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen  des Gewerbezentralregisters und den Informationen über die Wirtschaftstätigkeit bestimmt werden) .

9. BESTIMMUNGEN FÜR UNTERNEHMER

9.1. Dieser Punkt 9 der Bestimmungen und alle darin enthaltenen Bestimmungen sind nur für den Kunden oder Leistungsempfänger, der kein Verbraucher ist, und ab dem 1. Januar 2021 und für ab diesem Tag geschlossene Verträge auch kein  Dienstleistungsempfänger oder den Kunde, der eine natürliche Person ist, die einen Vertrag mit direktem Bezug zu seiner Geschäftstätigkeit abschließt, wenn aus dem Inhalt dieses Vertrages hervorgeht, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat ( der sich insbesondere aus dem Gegenstand der von ihr ausgeübten Geschäftstätigkeit ergibt, die auf der Grundlage der Bestimmungen  des Gewerbezentralregisters und den Informationen über die Wirtschaftstätigkeit bestimmt werden) .

9.2. Der Verkäufer hat das Recht, innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum des Abschlusses vom Kaufvertrag zurückzutreten. Ein Rücktritt vom Kaufvertrag kann in diesem Fall ohne Angabe von Gründen erfolgen und begründet keine Ansprüche des Kunden gegen den Verkäufer.

9.3. Der Verkäufer hat das Recht, die verfügbaren Zahlungsmethoden zu beschränken, einschließlich der Forderung nach Vorauszahlung ganz oder teilweise, unabhängig von der vom Kunden gewählten Zahlungsmethode und dem Abschluss des Kaufvertrags.

9.4. Der Diensteanbieter kann den Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienste mit sofortiger Wirkung und ohne Angabe von Gründen durch Übersendung einer entsprechenden Erklärung an den Empfänger kündigen.

9.5. Die Haftung des Dienstleisters / Verkäufers gegenüber dem Leistungsempfänger / Kunden, gleich aus welchem Rechtsgrund ist - sowohl im Rahmen eines einzelnen Anspruchs als auch für alle Ansprüche insgesamt - bis zur Höhe des gezahlten Preises und Lieferkosten laut Kaufvertrag begrenzt , höchstens jedoch bis zu einem Betrag von tausend Zloty. Die im vorstehenden Satz genannte Betragsbegrenzung gilt für alle Ansprüche des Leistungsempfängers/Kunden gegen den Leistungserbringer/Verkäufer, auch wenn kein Kaufvertrag vorliegt oder nicht im Zusammenhang mit dem Kaufvertrag steht. Der Leistungserbringer / Verkäufer haftet gegenüber dem Leistungsempfänger / Kunden nur für den bei Vertragsschluss vorhersehbaren typischen Schaden und nicht für entgangenen Gewinn. Der Verkäufer ist auch nicht verantwortlich für Verzögerungen beim Transport der Sendung.

9.6. Für alle Streitigkeiten zwischen dem Verkäufer/Dienstleister und dem Kunden/Dienstleistungsempfänger ist das für den Sitz des Verkäufers/Dienstleisters zuständige Gericht zuständig.

10. SCHLUSSBESTIMMUNGEN

10.1. Über den Online-Shop geschlossene Verträge werden in polnischer Sprache abgeschlossen.

10.2. Änderung der Vorschriften:

10.2.1. Der Dienstleister behält sich das Recht vor, die Bestimmungen aus wichtigen Gründen zu ändern, d. h.: Gesetzesänderungen; Änderungen der Zahlungs- und Liefermethoden - soweit diese Änderungen die Umsetzung der Bestimmungen dieser Bestimmungen beeinflussen.

10.2.2. Im Falle des Abschlusses von Dauerverträgen auf der Grundlage dieser Bedingungen (z.B. Bereitstellung elektronischer Dienste - Konto) binden die geänderten Bedingungen den Leistungsempfänger, wenn er nach  Art. 384 und 384 [1] poln. BGB, d.h. der Leistungsempfänger ordnungsgemäß über die Änderungen informiert wurde und  den Vertrag innerhalb von 15 Kalendertagen ab dem Datum der Mitteilung nicht gekündigt hat. Für den Fall, dass durch die Änderung des Reglements neue Entgelte eingeführt oder bestehende Entgelte erhöht werden, hat der Leistungsempfänger das Recht, vom Vertrag zurückzutreten.

10.2.3. Bei Abschluss von Verträgen anderer Art als Dauerverträge (z B. Kaufverträge), jeweilige Änderungen der Bestimmungen, haben keinen Einfluss auf Rechte der Kunden  die diese vor dem Datum des Inkrafttretens der Änderungen   bereits  erworben haben, insbesondere durch erteilte Bestellungen und abgeschlossene oder durchgeführte  Kaufverträge.

10.3. In Angelegenheiten, die nicht durch diese Geschäftsbedingungen abgedeckt sind, gelten die allgemein anwendbaren Bestimmungen des polnischen Rechts, insbesondere: das Bürgerliche Gesetzbuch; das Gesetz über die Bereitstellung elektronischer Dienste vom 18. Juli 2002 (Gesetzblatt 2002 Nr. 144, Pos. 1204 in der jeweils gültigen Fassung); Das Gesetz über Verbraucherrechte; und andere relevante Bestimmungen des allgemein anwendbaren Rechts.

10.4. Diese Bestimmungen schließen die geltenden Bestimmungen des Landes des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers, der einen Vertrag mit dem Dienstleister / Verkäufer abschließt nicht aus, die  durch  eine Vereinbarung nicht ausgeschlossen werden können. In diesem Fall garantiert der Dienstleister / Verkäufer dem Verbraucher den ihm gewährten Schutz aufgrund von Bestimmungen, die nicht durch Vereinbarung ausgeschlossen werden können.

11. MUSTER DES RÜCKTRITTS VOM VERTRAG (ANHANG NUMMER 2 ZUM GESETZ ÜBER VERBRAUCHERRECHTE)   

Muster-Widerrufsformular 

(dieses Formular sollte nur ausgefüllt und zurückgesendet werden, wenn Sie vom Vertrag zurücktreten möchten)

- Empfänger:    

ZAKŁAD PRODUKCYJNO-USŁUGOWY ROMEX SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ 

ul. Milcherta 10, 85-862 Bydgoszcz 

trainer@outdoor-gym.com

- Ich/Wir (*) informiere/informiere (*) hiermit über meinen/unseren Rücktritt vom Kaufvertrag über die folgenden Gegenstände (*) Vertrag über die Lieferung der folgenden Gegenstände (*) Vertrag über bestimmte Arbeiten bestehend aus der Leistung der folgenden Artikel (*) / zur Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)    

- Datum des Vertragsabschlusses (*) / Eingang (*)    

- Vor- und Nachname des/der Verbraucher(s)    

- Adresse des/der Verbraucher(s)

- Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur wenn das Formular in Papierform gesendet wird)